Fond za penzijsko i invalidsko osiguranje (PIO) upozorio je penzionere na prevare u vezi sa preuzimanjem penzionerskih kartica. Nakon što su penzioneri dobijali telefonske pozive od nepoznatih lica koja su ih navodila gde da preuzmu svoje kartice, Fond PIO je saopštio da se radi o prevari, jer Fond kao jedini nadležni za podelu kartica ne obaveštava korisnike telefonskim putem.
Penzioneri koji su podneli prijavu za Penzionersku karticu trebalo bi da svoju karticu preuzmu lično u filijali ili drugoj organizacionoj jedinici Fonda, ili u jedinici lokalne samouprave koja je navedena u obaveštenju koje primaju putem SMS poruke ili e-maila. Fond PIO je takođe produžio radno vreme svojih filijala kako bi omogućio bržu i efikasniju podelu kartica, smanjio čekanje i dodao termine za preuzimanje kartica radnim danima od 15 do 18 sati, kao i subotom od 7 do 12 sati.