Kada se govori o budućnosti, često se traži jedna jasna prognoza: kako ćemo živeti, raditi, putovati ili koristiti tehnologiju za deset ili dvadeset godina. Savremeni dizajneri, međutim, sve manje veruju da postoji samo jedan pravac razvoja.
Simpozijum posvećen budućnosti dizajna održan je 18. jula na Kraljevskom koledžu umetnosti u Londonu. Tema događaja bila je složenost promena koje nastaju kada se istovremeno ukrste tehnologija, klima, ekonomija, kultura i svakodnevne potrebe ljudi.
Kraljevski koledž umetnosti najavio je da će studenti i stručnjaci predstaviti različite načine razmišljanja o budućim sistemima. Umesto jednostavnog pitanja kako će izgledati neki novi proizvod, pažnja je usmerena na to kakve posledice on može imati na društvo, životnu sredinu i odnose među ljudima.
Dizajn budućnosti zato sve manje liči samo na crtanje lepšeg predmeta. On može da obuhvati scenario grada bez privatnih automobila, novi način pružanja zdravstvenih usluga, sistem ponovne upotrebe materijala ili pravila po kojima se odlučuje kako algoritmi koriste podatke.
Važan deo ovakvog pristupa jeste prihvatanje neizvesnosti. Dizajner ne pokušava da tvrdi da će se određeni scenario sigurno dogoditi, već pravi više mogućih verzija i istražuje njihove prednosti, rizike i skrivene posledice.
Takvo razmišljanje pomaže organizacijama da se pripreme za promene koje nije moguće precizno predvideti. Ako se razmatra samo jedan idealan plan, iznenadna promena tehnologije, tržišta ili ponašanja korisnika može ga učiniti neupotrebljivim.
Posebno je važna veza između velikih globalnih pitanja i običnog života. Klimatske promene postaju konkretne tek kada se pretvore u pitanje hlađenja stanova, dostupnosti vode ili organizacije prevoza. Veštačka inteligencija postaje pitanje dizajna kada treba odlučiti kako korisnik vidi njene odluke i kome se obraća kada sistem pogreši.
Budućnost, prema ovom pristupu, nije destinacija koja nas čeka već prostor mogućnosti koji nastaje iz današnjih odluka. Zbog toga dobar dizajn više ne pokušava samo da pogodi šta dolazi, već da ljudima pomogne da se snađu u različitim promenama koje mogu uslediti.
S.B.
